defotopagina.nl
Sont 36
8226 AB
Lelystad
0320-282188
van 10-17 uur.
Sont 36
8226 AB
Lelystad
0320-282188
van 10-17 uur.
Prijzen incl BTW.
Onze energie houdt U mobiel 1999-2018 Kwaliteit heeft een Naam
Wij leveren conform onze algemene voorwaarden
zie ook de pagina HERROEPINGSRECHT.Wij hebben per 15 oktober 2013 ons lidmaatschap van de Stichting Webshop Keurmerk opgezegd.
Niet zo maar, en zeker niet in een opwelling, we hebben er jaren over getobd. Het kost ons teveel.
Niet het lidmaatschap, dat betalen we graag, het is ook in ons voordeel lid te mogen zijn van een stichting die de klant de garantie geeft met een betrouwbare partner zaken te doen.
Echter: voorwaarde voor het lidmaatschap is de aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden van de Stichting. En daar zit nu een probleem.
Er moet voor de klant een mogelijkheid bestaan om 'op rekening' te kunnen kopen. Daarmee blijken we de deur open te zetten voor een groep klanten die proletarisch winkelt, of ervan uit gaat "ik heb het artikel dus ik zal wel betaald hebben".
Vele uren steken we in het schrijven van herinneringen, 't sturen van kopie-facturen en bellen om ons geld binnen te halen. "Ik begrijp niet dat U zich zo druk maakt om € 32.80" kreeg ik deze week weer te horen van iemand "die het zelf ook moeilijk had".
Elk jaar opnieuw moeten we een paar duizend Euro afschrijven omdat de klant weigert te betalen. Het inschakelen van een incasso-bureau kost per post meestal een veelvoud van de te incasseren post.
Hoe spijtig ook, vanaf nu leveren we nieuwe klanten niet meer op rekening, voor bekende klanten die ons vertrouwen verdiend hebben verandert niets.
Hoe werkt de bestelprocedure ? | Hoe werkt de betaalprocedure ? | |
Klik op de Bestelbutton achter de prijs van het artikel. Vul in het "pop-up" venster het aantal in. Kijk eventueel tussentijds op de Kassa. Sluit de order af door op "Kassa" te drukken. Vul de van toepassing zijnde velden in op het formulier. Druk op "versturen". |
U kunt kiezen uit de volgende betaalmethodes: iDeal Eenmalige incasso Vooruitbetaling Op rekening, binnen 10 dagen netto Export zendingen alleen tegen vooruitbetaling. Voor pakketzendingen naar buitenlandse afnemers wordt altijd € 7.50 bijdrage in de verzendkosten doorberekend. Voor briefpakjes is deze bijdrage € 2.00. | |
En dan ?
De bestelling gaat per e-mail naar ons, en U ontvangt kort daarna een autom. bevestiging. Later komt een bevestiging met o.a. de levertijd. Deze 2e e-mail wordt handmatig aangemaakt. Als U akkoord gaat doet U niets. De art. worden meestal binnen 2 werkdagen verzonden Retourneer de e-mail als U zich bedenkt, of iets wijzigt. U heeft een 'bedenktijd' van 14 dagen, d.w.z. dat U (mits franco) de artikelen binnen die tijd kunt terugsturen. Lees de verkoopvoorwaarden, (korte versie hieronder.) Lees de garantie-en reparatievoorwaarden. |
En dan ?
iDEAL Bij het afsluiten van Uw bestelling wordt U doorgelinkt naar Uw eigen bank waarna U op de gebruikelijke manier Uw betaling doet. Eenmalige incasso, U krijgt per post de factuur, U gelieve de machtiging ondertekend door de rechthebbende terug te sturen in de meegezonden gefrankeerde enveloppe. Vooruitbetaling, de factuur wordt per post of e-mail gezonden, direct na de ontvangst van de betaling (svp fact.nr. vermelden) zal de bestelling aan U worden geleverd. Binnen 10 dagen netto, U krijgt de art. met de factuur toegezonden. Deze leverings-voorwaarde geldt alleen voor ons bekende afnemers. |
|
U heeft altijd het recht om binnen 14 dagen na ontvangst
onbeschadigde en origineel verpakte artikelen terug te zenden mits de zending |
Verkoopvoorwaarden in gewone mensentaal.
Prijzen Al onze prijzen zijn in Euro's (€)
en inclusief BTW. |
||
De Leveringsvoorwaarden, maar nu in gewone mensentaal, want bij defotopagina.nl kunt U veilig telefonisch of on-line bestellen en telefonisch aanvullende artikelinformatie krijgen. De voordelen van winkelen bij defotopagina.nl op rij gezet: De Aflevering Aflevering van uw producten gaat via de pakketservice van de PTT post, als briefpost pakket. De bestellingen worden overdag bij u aangeboden. Bent u niet thuis dan wordt de zending met een briefje in de bus gemeld en kunt U een afspraak maken voor een tweede aanbieding of voor het afhalen van het pakje. Uw "niet goed geld teruggarantie" gaat in op de dag dat de bestelling door de pakketdienst is aangeboden. Ook kan de zending geadresseerd worden aan werk- of verblijfadres. Telefonisch bestellen U kunt eventueel ook telefonisch bestellen, wij zijn tijdens daarvoor bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur op telefoonnr 0320 - 28 21 88. U kunt ook mailen aan info@defotopagina.nl Privacy statement Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor u deze gegevens verstrekt heeft. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden. |
De Garantie Defotopagina.nl levert alle artikelen met de volledige fabrieksgarantie. Deze garantie is geldig tot 1 jaar na de aankoopdatum. Heeft u problemen met een geleverd artikel meldt ons dat, en we lossen het op. Voor alle artikelen die bij ons gekocht worden geldt een "niet goed geld terug" garantieperiode van twee weken. Na aflevering van uw bestelling kunt u zonder opgaaf van reden een artikel binnen 2 weken retourneren of omruilen. Voorwaarde is wel dat de art. origineel verpakt en in goede staat zijn. Toch zouden we graag weten waarom U niet tevreden was, dus een begeleidend briefje is welkom. De artikelen mogen uiteraard niet gebruikt zijn! Mocht een artikel toch niet voldoen aan uw verwachtingen dan kunt u ons dat per e-mail melden. U krijgt van ons per omgaande een e-mail bericht terug met de procedure voor het retour sturen van het artikel. Nadat het artikel is teruggestuurd en door ons ontvangen is, wordt het aankoop bedrag minus de verzendkosten op uw rekening overgemaakt. Retouren. Binnen de afkoelingsperiode van 14 dagen hebt U het recht artikelen die niet voldoen aan ons terug te zenden. Deze retourzendingen dienen altijd FRANCO aan ons gezonden te worden. Niet gefrankeerde zendingen worden geweigerd en gaan aan U terug. U blijft daarna aansprakelijk voor het openstaand factuurbedrag. |
De Levertijden Artikelen die op voorraad zijn, hebben een gemiddelde levertijd van 1 tot 2 werkdagen. Indien het artikel niet door ons geleverd kan worden dan wordt u hiervan (via e-mail) in kennis gesteldt. Als wij niet binnen 10 dagen kunnen leveren, dan heeft u het recht uw order te annuleren. Bestellingen die U met een eenmalige incassomachtiging wilt betalen worden aan U afgezonden zodra wij de machtigingskaart ondertekend van U terug hebben. Bestellingen waarvan wij met U overeen- kwamen ze op rekening te leveren worden binnen 2 werkdagen aan U afgezonden. De Verzending INFO Pakket, De verzendkosten zijn meestal voor onze rekening. Bijna alle artikelen worden zonder verzendkosten geleverd. Er zijn echter uitzonderingen. Dat zijn de artikelen die te groot zijn om door een brievenbus te kunnen en waarvan de artikelprijs zo laag is dat we de pakketkosten van ca. € 8.00 niet voor onze rekening kunnen nemen omdat dit bedrag hoger is dan de winst op het artikel. Voor deze artikelen geldt dat wij pas kosten-vrij aan u leveren als de orderwaarde meer dan € 40,00 is. Als U deze artikelen toch wilt bestellen en niet aan het minimum-orderbedrag komt wordt € 6.50 verzendkosten berekend. Bij export wordt extra € 7,50 vrachtkosten voor een pakket berekend. |